शॉपिंग को AI से कनेक्ट करने का Mastercard का प्लान

Dynamic Yield का Shopping Muse है एक एडवांस जेनरेटिव AI टूल

Mastercard की डिजीटल पर्सनलाइजेशन और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कंपनी Dynamic Yield ने 30 नवंबर को ई-कॉमर्स के लिए अपने Shopping Muse generative AI chatbot असिस्टेंट को लॉन्च करने की घोषणा की है। Mastercard द्वारा अपने ब्लॉग पोस्ट में इस AI chatbot को मार्केट में उतारने की घोषणा की गई है। Dynamic Yield का कहना है कि Shopping Muse generative AI chatbot एक एडवांस जेनरेटिव AI टूल है, जो कि यूजर्स द्वारा रिटेलर के डिजीटल कैटलॉग में प्रोडक्ट्स को खोजने में मदद करने के साथ इनके तरीकों में क्रांतिकारी बदलाव भी लाता है। Mastercard द्वारा यह यूनिक चैटबॉट को डेवलप करने के पीछे का लक्ष्य एकदम साफ है, Mastercard भी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की दुनिया में कदम रखने के साथ इसमें आगे बढ़ने की प्लानिंग कर रहा है। 

Dynamic Yield का नया AI chatbot देगा कस्टमर्स को अलग अनुभव

Dynamic Yield के CEO Ori Bauer ने Shopping Muse generative AI chatbot का वर्णन करते हुए कहा है कि इसमें कई अलग-अलग तरह की सुविधाएं पेश की जा रही है, जो कि कस्टमर्स को एक अलग ही एक्सपिरियंस के साथ कनेक्ट करेंगी। 

• Shopping Muse कस्टमर्स को ऑनलाइन मार्केट में सरल लैंग्वेज में अनुरोध करने की अनुमति प्रदान करेगा। 

• Shopping Muse कस्टमर्स के साथ इंटरेक्शन को सरल बनाएगा, जिससे इससे जुड़े कस्टमर्स को इसे इस्तेमाल करने में आसानी होगी। 

• यह AI chatbot, AI सिस्टम के माध्यम से पर्सनलाइज रिकमंनडेशन भी उत्पन्न करेगा, जो कि इसके कस्टमर्स को Dynamic Yield के एल्गोरिदमिक मटेरियल के साथ मिलान करने के लिए रेफर करने में मदद करेगा। 

Mastercard ने 2022 में किया था Dynamic Yield का अधिग्रहण

Mastercard ने 2022 में owner McDonald से डिजीटल पर्सनलाइजेशन फर्म Dynamic Yield का अधिग्रहण किया था। इस अधिग्रहण के बाद Mastercard द्वारा Dynamic Yield को रीब्रांडेड किया गया था। Dynamic Yield कंपनी के ऑफिसेज Tel Aviv, New York, Tokyo, Riga, Barcelona और अन्य कई स्थानों पर मौजूद है। इसी के साथ इस कंपनी के पर्सनलाइजेशन और डेटा सर्विसेज के लिए हंडरेड्स ऑफ क्लाइंट्स है और यह कंपनी Mastercard के साथ कनेक्टेड है। 

Mastercard ने हाल ही में फाइनेंस और Crypto फ्रॉड से निपटने के लिए रेगुलेटरी टेक फर्म Feedzai के साथ साझेदारी की थी। Mastercard ने कहा था कि हमारा लक्ष्य फाइनेंस और Crypto से जुड़े फ्रॉड को रोकना है, जिसके लिए हम AI टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करेंगे। ताकि हम इन फ्रॉड्स से निपटने में कामयाबी हासिल कर सके।  

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