Wendy ने Google Cloud के साथ मिलकर पेश किया चैटबॉट FreshAI

Wendy ने Google Cloud के साथ मिलकर एक AI चैटबॉट "FreshAI" बनाया है, 

जो ड्राइव-थ्रू यूजर्स ऑर्डर लेने के लिए उपयोग किया जाएगा। बतादे कि Wendy के 75% से अधिक यूजर्स ड्राइव-थ्रू के माध्यम से आर्डर करना पसंद करते हैं। यह चैटबॉट प्राकृतिक लेंग्वेज प्रोसेसिंग और मशीन लर्निंग एल्गोरिथम का उपयोग करेगा। यह चैटबॉट जून में अमेरिका के कोलंबस शहर के एक रेस्टोरेंट में टेस्ट रन होगा, इसके बाद यह अन्य स्थानों पर भी उपलब्ध होगा। हालाँकि इससे संबंधित चिंताएं उठाई जा रही हैं कि AI चैटबॉट के अपनाने से इंडस्ट्री में नौकरियों की हानि हो सकती है। बताते चले कि इस AI चैटबॉट में ग्राहकों के लिए मानव से बात करने का विकल्प भी उपलब्ध रहेगा।